Зона действия марки — это та часть рынка, на которой ее положение оправдано в глазах покупателей. Расширение марки состоит в том, чтобы предложить потребителю новую категорию товаров или услуг под той же маркой.

Иногда встречается критерий анализа торговой марки, называемый «физика торгового знака», в нем фигурируют такие идентификационные элементы, как фирменные цвета, логотип и пр.; мы рассмотрим их в разделе «Фирменный стиль торговой марки».

Отличительные черты торговой марки

Свойства торговой марки: аутентичность, отечественное производство и т.д.

Фирменный стиль торгового знака1: графика, звук, логотип, слоган и т.д, все элементы, используемые при разработке рекламного слогана и передающие важнейшие отличительным черты торговой марки (знака).

Речь: что говорит торговая марка, как и где она это говорит. Типы взаимоотношений с целевым покупателем

Речь идет о типах взаимоотношений, которые устанавливаются между маркой и ее покупательской аудиторией: отец — ребенок, мать — ребенок, взрослый -взрослый и т.д. Здесь тип взаимоотношений с клиентом должен соответствовать фирменному стилю и другим отличительным чертам торговой марки.

Амбициозность марки

Какие проекты вынашиваются для той или иной марки? Какова ее маркетинговая или законодательная миссия?

Знание и имидж марки: определение и методология изучения

В первой части данной книги (глава 2, посвященная исследованиям рынка, были изложены понятия и методология изучения знания и имиджа марки

Знание марки: определение

Уровень знания той или иной торговой марки измеряется ее присутствием в сознании некоторого индивидуума или целой группы (рис. 3). Напомним, что различают три типа знания: подсказанное знание, спонтанное знание и спонтанное первое упоминание, или top of mind.

Уровни подсказанного, спонтанного знания и top of mind на рынке газированных напитков

Подсказанное знание при исследованиях используется, разумеется, чаще из-за его более лестных показателей для марки.

Впрочем, каждый показатель знания марки представляет разный интерес в зависимости от обстоятельств, и в каждом случае в качестве главного (основного) выбирается только самый «привлекательный» показатель.

Комментарии запрещены.