Марка является гарантией производителя в отношении качества товара. Иными словами, марка гарантирует стандартный успех в специализированных местах торговли и при соответствующем способе распространения. Торговая марка уменьшает риск, которому подвергается покупатель при совершении покупки. Ее важность особенно велика, когда покупатель оказывается чрезвычайно вовлечен в покупку (например, при выборе средств по уходу за новорожденными) или испытывает сложности при оценке основных преимуществ того или иного товара (например, при выборе сложной техники

и при оказании всех видов услуг, в частности консультационных).

Компания «Cantalou» купила и использует торговую марку «Cemoi».

Марка проводит дифференциацию товаров, придавая им особенное значение

Модели автомобилей «Saxo» от компании «Citroen» и «Peugeot 106» при всей их технической идентичности имеют смысловые различия, основанные на имидже каждой марки. Для многих «Citroen» — это высокая технологичность переднеприводного автомобиля, надежность «Citroen-2CV», авангардизм «Citroen-DS». Классические модели «Peugeot» гораздо привычнее для обывателя и являются символом надежности.

Образ марки складывается из воспоминаний о прежних товарах, ярких рекламных кампаниях, счастливых или не слишком удачных периодах, может быть даже о кризисах, которые переживала та или иная марка, как, например, «Регпег» или «Credit lyonnais».

Комментарии запрещены.