Роль этого ограничения в том, чтобы держать в фокусе. Мы имеем в виду такие организации, перед которыми стоит проблема координации, вызванная обычно тем, что в их состав входит много членов, исполняющих много различных ролей; эти члены вносят взаимно дополняющий вклад в производство сравнительно небольшого ассортимента товаров и услуг.

Рабочие контакты многих членов такой организации по большей части связаны с другими членами организации, а не с окружающей организацию внешней средой. Кроме того, при том что описываемые нами организации относятся к разновидности, обладающей высшей администрацией, которая осуществляет общее руководство организацией, масштабы и сложность организации по предположению таковы, что эта высшая администрация не в состоянии направлять или держать под наблюдением многие детали функционирования организации’. Терминология. Уже отмечалась важность понятия организационной рутины в нашем обсуждении и ее параллель с индивидуальным умением.

Комментарии запрещены.