Умелое исполнение работы человеком
Оно является автоматическим в том смысле, что большинство деталей работы выполняется без сознательного волевого акта. Действительно, желанным предвестием успешности усилий овладеть новым умением служит все уменьшающаяся надобность уделять внимание деталям. Ведь это известный факт— старание уделять внимание деталям часто оказывает разрушительное воздействие. Во многих состязательных ситуациях в спорте, искусстве и других сферах успех существенно зависит от способности исполнителя сохранять невозмутимость, не впадать "в напряг", т. е. противостоять тому, что может вызвать деструктивное стремление сосредоточиться на деталях исполнения’-. Нередко исполнителя, отличающегося этой способностью, сравнивают, причем с оттенком одобрения, с компьютером или другой машиной.
Хотя сила впечатления, очевидно, понятие относительное и зависит от ожидавшегося эффекта, только закоренелый флегматик не окажется в какой-то момент под впечатлением искусного исполнения. Действительно, исполнение на уровне мировых стандартов во многих видах интеллектуальной деятельности, искусства, спорта часто попадает в разряд не просто впечатляющего, но внушающего благоговение. Такие случаи, безусловно, наводят на мысль о роли, которую играют в высоком умении (мастерстве) умственные и физические дарования исполнителя. По этой причине, пожалуй, с точки зрения наших задач более уместно рассматривать реакцию новичка на человека, умеющего на посредственном уровне играть в теннис, кататься на лыжах, музицировать на фортепьяно или решать дифференциальные уравнения. По крайней мере, на наблюдателя, не пресытившегося зрелищем суперзвезд, исполнение на уровне, достигнутом в результате нескольких лет обучения и регулярной практики, часто производит глубокое впечатление и наводит тоску, ибо служит иллюстрацией цепи, которая кажется ему недостижимой. Разрыв между умелым исполнителем и новичком с такими же задатками аналогичен разнице между обладанием компьютером и нужной для решения задачи программой, с одной стороны, и обладанием только компьютером — с другой.