Товары-заменители определяются как товары, отвечающие тем же запросам покупателей, что и товары, уже имеющиеся на рынке. Потребитель может предпочесть товары-заменители в том случае, если они обещают потребителю некоторые преимущества, обладают более выгодными качествами по сравнению с существующими на рынке товарами либо цена на товар-заменитель заметно ниже.

Таким образом, товары-заменители представляют реальную опасность для компаний, уже действующих на рынке. Возникновение заменителей может потрясти и даже полностью смести с рынка некоторых прежних производителей. Например, исчез рынок производства логарифмических линеек или печатных машинок из-за появления разнообразного офисного оборудования. Появление чартерных авиарейсов подорвало рынок морского транспорта, а возникновение сверхскоростных поездов упразднило во Франции рынок внутреннего воздушного транспорта. С появлением крупного рынка сбыта исчезла мелкая торговля, а с приходом цифровых технологий пошатнулся рынок традиционных фототоваров; МРЗ-носители заменяют виниловые и компакт-диски и т.д.

Комментарии запрещены.