Словом "рутина&quot

Мы пользуемся весьма гибко, примерно так, как используется слово "программа" (или на самом деле routine), когда речь идет о компьютерном про­граммировании*. Оно может относиться к постоянно повторяю­щейся деятельности всей организации, к индивидуальному уме­нию или (прилагательное "рутинный") к бессобытийному эф­фективному функционированию на уровне индивидуума или организации. Гибко используется и термин "член организации": хотя в большинстве случаев под ним понимается индивидуум, иногда бывает удобно трактовать организационное подразделе­ние как "члена" более крупной организации. Такое представле­ние требуется, когда акты информационного обмена, благодаря которым достигается координированность в рамках подразделе­ния, осуществляются быстро и преимущественно не в символи­ческом виде, так что процессы координации аналогично случаю индивидуальных умений не поддаются артикуляции. В нашей понятийной схеме член организации по определе­нию единица, которая может осуществить нечто сама по себе. Например,

Производственный рабочий

Он может собрать , не взаимодействуя с другими членами, при условии, что необходимые детали под рукой, рабочее место освещено и т. д. Он мог бы собрать и подагрегаг К при условии, что и в этом случае будут и детали под рукой, и освещение. Типичный член организации владеет определенными умениями или рутинами. Совокупность умений или рутин, которые может исполнить конкретный член организации при некоторых подходящих ус­ловиях, называется репертуаром (repertoire) этого члена. Хотя на локальную обстановку, в которой работает отдельный член организации, а значит, и на его вероятное поведение оказывает воздействие деятельность других членов организации, следует понимать, что одновременные с ним действия других членов не являются предпосылкой его собственных действий. Таким обра­зом, в примере операции сборки состояние ящиков с деталями служит связующим звеном между членом организации, произ­водящим сборку, и теми ее членами, которые наполняют ящики, но при этом не требуется одновременных действий или кратко­срочного взаимодействия. План. Методика и схема нашего обсуждения аналогичны тем, которым следовал Шумпетер в "Теории экономического разви­тия" (Schumpeter, 1934) *. Мы начинаем с рассмотрения аналога шумпетеровского "кругооборота" на уровне отдельной органи­зации. Изображаемая ситуация не изменяется или циклически повторяется; это нереалистически спокойное, статичное состоя­ние. Затем мы постепенно вносим в картину все больше измене­ний, демонстрируем связи между запланированными и незапла­нированными изменениями и, наконец, исследуем роль рутины в инновации.

Комментарии запрещены.



На главную e-mail для связи: Карта сайта