«След доверия определяется той областью, в которой происходит оптимальное взаимное перекрытие зон уместности портфеля, организационных способностей и рыночных возможностей. Понимание имеющейся области доверия, а также потенциальных направлений, развитию которых ока может содействовать, является основой для оценки различных вариантов стратегического роста, способных наилучшим образом помочь достижению долгосрочных финансовых и стратегических целей. Очевидно, что чем шире сосредоточилась на споем основном бизнесе, стремясь к тому, чтобы ее бренд ассоциировался с низкими ценами и дружелюбным обслуживанием покупателей. Такой подход полностью соответствует идеям основателя Wal-Mart Сзма Уолтоиа, выраженным в «Правиле десяти футов» («Я хочу, чтобы, подойдя к покупателю ближе чем на 10 футов, вы посмотрели ему в глаза, поздоровались с ним испросили, не можете ли вы чем-нибудь ему помочь»).

Для выполнения обещания, содержащегося в бренде, Wal-Mart разработала несколько основных процессов и методов для повышения своей деятельности в целом. Устойчивый, но в то же время обеспечивается за счет использования той же модели в новых регионах Северной Америки и все чаще — на других континентах. Кроме того, Wal-Mart извлекала выгоду из своих низких цеп посредством расширения ассортимента таких прибыльных товарных линеек, как свежие фасованные продукты и бытовая электроника в своих удачных моделях розничной торговли.

Когда компания сосредоточена на укреплении своего основного бизнеса и удовлетворении основных способностей, дополнительные возможности роста могут проявляться в различных формах, например:

использования существующих концепций, товаров или предложений в новых географических зонах;

вывода па рынок товаров и услуг нового поколения, укрепляющих текущую позицию компании на ее традиционных рынках;

завоевания рыночной доли конкурентов за счет переопределения категории с учетом новых демографических или рыночных тенденций, выпустившая на японский рынок новое пиво.

Учет жизненного цикла компании или се предложения, изменения мотивации покупателей и динамизма условий конкуренции поможет определению приоритетов стратегического роста. Для этого вашей компании потребуется заточить карандаш, сопоставить свои ключевые способности и наилучшие стратегические возможности, а затем разработать конкретные стратегии, нацеленные на укрепление основного бренда.

Комментарии запрещены.