С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ БРЕНД
Используйте все марочные возможности
Атрибуты бренда, разработанные и основанные на мнении и предпочтениях потребителей, позволяют формировать привлекательный имидж торговой марки.
Набор марочных атрибутов достаточно широк:
название (бренд-найм);
фирменный знак;
дизайн упаковки (этикетки), фирменный стиль;
форма упаковки;
фирменные цвета;
образ, персонаж;
фирменный звук;
рецептура, фирменный вкус;
конструктивные элементы (упаковки, продукта);
фирменные стандарты в обслуживании.
Весь ли арсенал этих марочных атрибутов используют существующие бренды? Нет. В основном мы видим только название и дизайн, без них бренд немыслим. 80% информации из окружающей среды приходится на зрительное восприятие, поэтому название, дизайн и фирменные цвета получают первостепенное значение.
Однако это не означает, что остальными атрибутами бренда можно пренебречь. Чем больше марочных составляющих компания сможет заложить в бренд, тем больше возможностей для формирования уникального характера марки. Воздействуя на все органы чувств человека, бренд не только начинает сильно отличаться от конкурентов, но и достигает более тонкой связи с потребителем.
Примером уникальной торговой марки является лимонад «Айрн-Брю». Несмотря на высокую конкуренцию на российском рынке газировки, где «Соса-Cola» и «Pepsi» нет равных, марка «Айрн-Брю» быстро завоевала популярность. В чем секрет такого успеха? В том, что марка сильно отличалась от конкурентов, и в «свежих» коммуникациях. Необычное для отечественного рынка происхождение товара