Рывок от бренда-носителя информации к бренду-элементу стратегии
В последние 3-5 лет такие разные компании, как Goldman Sachs, Philips, Accenture, British Petroleum и UBS, впервые стали пытаться интегрировать бренды в свои стратегии либо совершенно новым, либо модернизированным способом. Так, поскольку для многих компаний это означали фундаментальное изменение ориентации, языка и поведения, то им пришлось много экспериментировать с различными способами осуществления этих процессов и закрепления результатов проведенных перемел. Подобно любым другим усилиям по проведению организационных изменении включение бренда в перечень тем для стратегических дискуссий требует времени, настойчивости и терпения.
Исследование наилучших методов, выполненное Prophet в 2002 г., позволило выявить пять тактик прорыва, используемых компаниями для включения бренда в повестку дня стратегических дискуссии.
Использование форсированных маркетинговых усилий.
Стратегическиесоветы, направленные на «завоевание Оскара».
Процесс оценки, внедрения инноваций и контроля.
Тренинги топ-менеджеров по обучению брендингу.
Иногда каждая тактика может использоваться самостоятельно, а иногда — совместно с другими. Однако в совокупности все они представляют собой комплексный набор методов, которые топ-менеджеры должны тщательно рассматривать в контексте исходной культуры компании, се основных проблем и ожидаемого противодействия использования бренда в качестве движущей силы бизнес-стратегии.