Представляется, что в подвержено проблемам и патологиям, но только в укрупненном варианте. Масштаб и сложность крупной организации делают невозможной ту степень централизации контроля, которую осуществляет мозг индивидуума. Эта относительная слабость централизованного анализа и контроля в организациях по срав­нению с индивидуумами является очевидным объяснением от­носительно серьезных затруднений, с которыми сталкиваются организации в тех областях, где по тем или иным причинам важна централизация. Так, например, мы отмечали, что пре­делы, налагаемые на артикуляцию в случае индивидуальных умений, отчасти вытекают из проблемы "целое против его час­тей" — проблемы примирения исчерпывающей оценки деталей с согласованным обзором целого. По той же причине возникают куда более жесткие пределы артикуляции организационных знаний, ибо, хотя здесь внимание к деталям можно распределить и децентрализовать, этого нельзя сказать про согласованный обзор целого. Аналогичным образом импровизация скоордини­рованной реакции системы требует централизованного контроля над ней. Организациям плохо дается импровизированная скоор­динированная реакция в новой для них ситуации; индивидуум, которому не хватает адекватного ситуации умения, может от­реагировать неуклюже, но организация, которой не хватает аде­кватных рутин, может вообще не отреагировать.

Комментарии запрещены.