Таковы соображения, связывающие с запоминанием путем делания. Суть не просто в том, что рутинизация отражает достижение координации и формирова­ние памяти организации, поддерживающей эту координацию. Существенно то, что координация сохраняется, а память орга­низации освежается путем упражнений, так же как (и отчасти потому что) умения индивидуумов поддерживаются упраж­нениями. Можно достичь гибкости путем тренировок по рас­писанию для сохранения редко реализуемых потенциальных возможностей или даже путем создания резервных подразде­лений, которые не занимаются ничем, кроме тренировок на случай особых, непредвиденных ситуаций. Но это, очевидно, дорогостоящие способы сохранения памяти организации, по крайней мере по сравнению с деланием чего-то непосредст­венно продуктивного. И достигаемое тренировками качество практической работы, как это хорошо известно, неизбежно де­градирует в силу того, что тренировка — она и есть всего-на — всего тренировка.

Комментарии запрещены.