Во-вторых, поскольку ключевым понятием нашей теоретической схемы является, то эта схема наиболее естественно приложима к организациям, занятым обеспечением такими товарами и услугами, которые одни и те же на протяжении продолжительных периодов (производство ручных инструментов, обучение второклассников и т. д.).
Причем в любое время функционирование организации в значительной степени упорядочивается хорошо определенными рутинами. Как мы покажем ниже в этой серии статей, представление о рутине можно с успехом распространить на ряд видов деятельности, которые обычно этим термином не описываются. Тем не менее организации, главная функция которых заключается в "производстве” экономических изменений и управлении ими (т. е. организации типа лабораторий НИОКР и консультационных фирм), нельзя отнести к организациям. выполняющим рутинные операции.

В-третьих, обсуждение в первую очередь относится к крупным и сложным организациям.

Комментарии запрещены.