Определение сферы деятельности: пара товар/рынок
Одно из самых главных и, безусловно, самых важных направлений общей политики компании касается выбора будущих сфер ее деятельности и определения степени важности каждого компонента стратегии, будь то обеспечение финансовыми, техническими или трудовыми ресурсами. Это и есть то, что принято называть бизнес-портфелем компании.
Существует несколько возможных способов определить виды деятельности, оптимальные для компании (или иначе «сегменты стратегии»).
В первую очередь для выделения сферы деятельности можно применять технологические критерии, связанные с процессом производства продукции, — те, что часто называют производственной спецификой.
Для стеклодува существует специфика производства гладкого и дутого стекла.
Производитель продуктов питания говорит о специфике замораживания: системе поддержания свежести продуктов, консервации, дегидратации, ферментации и т.д.
Во-вторых, направления деятельности компании можно определить в зависимости от наименований определенных групп товаров, соответствующих специфическим потребностям покупателей. Когда речь идет о компании «Dell», ее потребительская специфика — это компьютеры и серверы; специфика концерна «Peugeot» — это автомобиль, объем цилиндров и набор инструментов для ремонта; спецификой печатного издания являются школьные учебники, научная фантастика, энциклопедии и т.д.