Процесс стартового рывка подразумевает те начальные действия, которые может предпринять руководитель для формирования стратегических брендинговых способностей у членов своей команды. Сами по себе эти действия еще не гарантируют, что в своей деятельности компания станет ориентироваться на использование бренда, однако они, по крайней мере, помогут вам выйти на старт. Но на пути к осуществлению первого этапа могут возникнуть несколько типичных препятствий.

Например, культура организации, в особенности ее связь с такими факторами, как язык, доверие, сила и мировой бренд, иногда создают самые трудные проблемы. Например, в TXU, являющейся глобальным поставщиком электроэнергии, слово «бренд» практически не работало: при его упоминании глаза людей затуманивались и разговор быстро прекращался. Однако когда специалисты, занимающиеся проблемами бренда, стали говорить о «приведении в соответствие внутреннего поведения и образа компании», люди стали их понимать. Для достижения подобного изменения вам необходимы специалисты по бренду, понимающие топкости организационной культуры и таким образом способные разрушить существующие барьеры и преодолеть инерцию мышления собеседников. В ходе нашего исследования в 2002 г. один из участников опроса, работающий в крупной страховой медицинской компании, своим ответом высветил суть проблемы: «Глава Procter & Gamble может думать о том, что ему удастся заработать.

Комментарии запрещены.