Операциональные задачи сегментирования

Очевидно, что сегментирование имеет ряд операциональных задач. Однако этот факт может внести путаницу в сам процесс сегментирования.

Концепция сегментирования на деле оказывается сложной для понимания, так как она объединяет три вида утверждений.

Сегменты рынка отражают объективную реальность рынка и в то же время — субъективное видение рынка.

Данные, лежащие в основе сегментирования рынка, являются результатом объективных исследований: это ответы, полученные в ходе анкетирования и социологических опросов населения, объективные характеристики респондентов и т.д. Надежность данных — залог значимости сегментирования. Можно увидеть, что один рынок показывает относительное разнообразие ожиданий и покупательского поведения, в то время как другие демонстрируют большую однородность.

Комментарии запрещены.



Карта сайта