Артикулированые знания

Многие операционные знания, остаются неявными, потому что они не могут быть достаточно быстро артикулированы, невозможно артикулировать все необходимое для успешного исполнения и язык не может одновременно служить и для описания связей, и для характеристики связываемых объектов. Это наблюдение дает нам, по крайней мере, отправную точку для оценки относительной значимости неявных знаний в различных ситуациях. Знания, содержащиеся в книжках-руководствах и их разнообразных дополнениях и аналогах, могут быть более адекватными. Когда темпы требуемого исполнения замедленны, а их изменения терпимы, когда при исполнении гарантирована стандартная, контролируемая обстановка, а исполнение можно точно разложить на множество элементарных составляющих, элементарно связанных между собой. Поскольку эти условия не выполняются, то можно ожидать, что роль неявных знаний в исполнении будет велика.

Наконец, следует подчеркнуть, что имеют значение издержки. В большинстве поведенческих ситуаций вопрос о том, можно ли конкретный бит знаний в принципе артикулировать или же он неизбежно будет неявным, не является актуальным. Вопрос, скорее, в том, настолько ли велики издержки, связанные с препятствиями артикуляции, чтобы знания оставались фактически неявными.

Комментарии запрещены.



Карта сайта