Идентификация и приоритеты важнейших точек контакта с брендом

Представьте, что вы занимаетесь проблемами маркетинга и Whnlpool момент присутствуете на важном совещании у топ-менеджеров компании. В конце совещания нам задают простой вопрос. «Какими способами наш бренд взаимодействуете рынком?» Сначала вы испытываете чувство легкого неудобства, поскольку опасаетесь заключенного в этом вопросе подвоха. Но затем неторопливо начинаете перечислять все виды деятельности, которые финансирует и осуществляет компания

Печатная и телевизионная реклама, которую мы используем для продвижения различных моделей устройств.

Демонстрации в магазинах с целью обучения покупателей в местах продаж.

Использование сайта в Интернете для обучения покупателей до совершения ими покупки.

Использование купонов и специальных цен для привлечения покупателей в магазин.

Использование прямой почтовой рассылки на основе имеющейся у пас базы данных, что помогает демонстрировать свое название нашим сегодняшним покупателям.

Осуществление плана коммуникаций с помощью e-mail, что позволяет нам чаще и с меньшими затратами поддерживать контакты с существующими и потенциальными покупателями.

Поддержание отношений с торговыми партнерами, которые оказывают наибольшее влияние на продажи, так как они направляют действия потребителей при принятии ими решений о покупке

Как только вы думаете про себя: «Ну вот, не так уж плохо!» — руководитель отдела операций спрашивает; «И это все?» Тогда вы задумываетесь на мгновение и затем перечисляете еще несколько типов взаимодействия рынка с вашим брендом.

Комментарии запрещены.



Карта сайта